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La corretta gestione dei rifiuti domestici dipende non solo dalla raccolta differenziata, ma anche dall’utilizzo di bidoni in buone condizioni. A Milano, i cittadini si affidano ad AMSA (Azienda Milanese Servizi Ambientali) per la fornitura e manutenzione dei bidoni per la raccolta differenziata. Può capitare che i bidoni si rompano o vengano smarriti, oppure che si abbia bisogno di bidoni di riserva. In questi casi, AMSA offre un servizio efficiente per la sostituzione e la fornitura gratuita di nuovi contenitori.

Sostituzione di Bidoni Rotti o Mancanti

I bidoni utilizzati per la raccolta differenziata sono esposti all’usura e alle intemperie. Nel tempo, possono subire danni o essere rubati. Per garantire che i cittadini possano continuare a fare correttamente la raccolta differenziata, AMSA ha predisposto un sistema semplice per richiedere la sostituzione o la consegna di bidoni nuovi in caso di rottura o smarrimento.

Come richiedere la sostituzione:

Contattare AMSA: Il primo passo per richiedere la sostituzione di un bidone rotto o mancante è contattare il servizio clienti AMSA. Ci sono diversi modi per farlo:

Telefonicamente: È possibile chiamare il numero verde 800-332299, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.

Online: Tramite il sito ufficiale di AMSA, è disponibile un’area dedicata alle segnalazioni. Accedendo al portale, si può compilare un modulo online con i propri dati e descrivere il problema.

App: AMSA offre anche un’applicazione per smartphone, attraverso la quale è possibile segnalare problemi e richiedere interventi.

Descrivere il problema: Quando si effettua la richiesta, è importante specificare il tipo di bidone che necessita di sostituzione (umido, plastica, vetro, indifferenziato) e indicare l’indirizzo esatto della propria abitazione o condominio.

Programmazione del ritiro e sostituzione: Una volta ricevuta la segnalazione, AMSA si occuperà di programmare la sostituzione del bidone rotto o mancante. L’azienda invierà un operatore per ritirare il bidone danneggiato e consegnare un nuovo contenitore. Generalmente, la sostituzione avviene entro pochi giorni lavorativi, ma i tempi possono variare in base alla zona e alla disponibilità.

Richiesta di Bidoni di Riserva Gratuiti

In alcuni casi, soprattutto in edifici o condomini con numerose famiglie, può essere necessario disporre di più bidoni per gestire adeguatamente i rifiuti. AMSA prevede la possibilità di richiedere bidoni aggiuntivi senza costi aggiuntivi, in base alle esigenze specifiche.

Come ottenere bidoni di riserva:

Valutare la necessità: Prima di richiedere bidoni di riserva, è utile fare una valutazione interna del condominio o della famiglia per capire quante persone utilizzano i contenitori e se c’è realmente bisogno di ulteriori bidoni. Ad esempio, un condominio con molte unità abitative potrebbe aver bisogno di più bidoni per la raccolta della plastica o del vetro, che si riempiono più velocemente rispetto ad altre frazioni.

Richiedere bidoni aggiuntivi: Come per la sostituzione, è possibile contattare AMSA tramite telefono, sito web o app per richiedere bidoni di riserva. In questo caso, è importante spiegare la motivazione della richiesta e indicare il tipo di bidone richiesto (organico, plastica, vetro, ecc.).

Consegna dei bidoni: Una volta approvata la richiesta, AMSA organizzerà la consegna dei bidoni aggiuntivi direttamente all’indirizzo indicato. Il servizio di fornitura di bidoni di riserva è gratuito e pensato per soddisfare le necessità di famiglie numerose o edifici con un elevato numero di residenti.

Manutenzione e Buone Pratiche

Per evitare la rottura o l’usura prematura dei bidoni, AMSA raccomanda di adottare alcune buone pratiche:

Non sovraccaricare i bidoni: Riempirli eccessivamente può causare danni alle ruote o al coperchio.

Pulizia regolare: I bidoni per l’organico, in particolare, dovrebbero essere puliti periodicamente per evitare odori sgradevoli e attirare insetti.

Evitare di esporli a condizioni estreme: In caso di maltempo o forti venti, è consigliabile proteggere i bidoni o posizionarli in aree più riparate.

Conclusione

AMSA offre un servizio efficiente e gratuito per la sostituzione di bidoni rotti o mancanti e per la fornitura di bidoni di riserva a Milano. Grazie a un sistema di segnalazione rapido e accessibile, i cittadini possono ottenere nuovi contenitori in pochi giorni, contribuendo a mantenere la città pulita e garantendo la continuità della raccolta differenziata. La collaborazione dei cittadini è fondamentale per mantenere Milano una città più sostenibile, e AMSA fornisce tutti gli strumenti necessari per raggiungere questo obiettivo.